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política de privacidade

Última Atualização:
29 de abril de 2026

Nassar Ferreira Informática Comercio e Serviços EIRELE-ME

  1. Apresentação

A Nassar Ferreira Informática Comércio e Serviços Ltda., nome fantasia Nassar Tecnologia, valoriza a privacidade, a proteção de dados pessoais, a segurança da informação e a transparência no relacionamento com clientes, parceiros, fornecedores, colaboradores, usuários, visitantes do site e demais titulares de dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos, protegemos e eliminamos dados pessoais em nossas atividades, canais digitais, relações comerciais, contratuais e institucionais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.

Quando determinado tratamento depender de consentimento, este será solicitado de forma específica, livre, informada e inequívoca.

  1. Identificação do controlador

Item
Informações
Controlador
Nassar Ferreira Informática Comércio e Serviços Ltda.
Nome fantasia
Nassar Tecnologia
Endereço
Rua T-55, nº 930, Sala 405, Ed. Walk Bueno - Setor Bueno
CEP 74.215-170 - Goiânia - GO - Brasil
  1. Encarregado pelo Tratamento e Dados Pessoais – DPO

Item
Informações
Encarregado/DPO
Encarregado/DPO Valida360 Compliance Digital | Rogério Nassar
E-mail
privacidade@valida360.com.br
Portal Canal do Titular
Canal do Titular
Prazo estimado de resposta
Até 2 dias úteis, ressalvadas situações de maior complexidade, validação de identidade, complementação de informações ou hipóteses legais que justifiquem prazo adicional.


O Encarregado atuará como canal de comunicação entre a Nassar Tecnologia, os titulares de dados pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD.

  1. Conceitos importantes

Conceito
Descrição
Dado pessoal
Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, e-mail, telefone, cargo, empresa, endereço IP ou outros identificadores.
Dado pessoal sensível
Dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a pessoa natural.
Titular
Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
Tratamento
Toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, acesso, uso, armazenamento, compartilhamento, classificação, eliminação e demais atividades previstas na LGPD.
Controlador
Pessoa física ou jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador
Pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
  1. Quais dados pessoais podemos coletar

    1. 5.1. Visitante do site

  • endereço IP
  • data e hora de acesso
  • páginas acessadas
  • tipo de navegador
  • dispositivo utilizado
  • cookies e identificadores digitais
  • informações de interação com o site

    1. 5.2. Contato comercial

  • nome completo
  • e-mail
  • telefone
  • empresa
  • cargo
  • departamento
  • segmento de atuação
  • porte da empresa
  • cidade e estado
  • conteúdo da mensagem enviada
  • histórico de relacionamento comercial

    1. 5.3. Clientes e represetantes de clientes

  • nome
  • e-mail corporativo
  • telefone
  • cargo
  • departamento
  • empresa representada
  • dados contratuais
  • dados de faturamento
  • dados de suporte técnico
  • registros de atendimento
  • informações necessárias para execução dos serviços contratados

    1. 5.4. Suporte técnico e atendimento

  • dados de identificação do solicitante
  • registros de chamados
  • logs técnicos
  • dados de equipamentos
  • informações de sistemas
  • evidências técnicas necessárias à análise
  • registros de acesso, quando necessários
  • informações fornecidas voluntariamente pelo cliente durante o atendimento

    1. 5.5. Fornecedores e parceiros

  • nome de representantes
  • e-mail
  • telefone
  • cargo
  • empresa
  • dados contratuais
  • dados bancários, quando necessários
  • documentos relacionados à relação comercial
  • registros de comunicação e negociação

    1. 5.6. Candidatos a vagas

  • nome
  • e-mail
  • telefone
  • informações profissionais
  • histórico acadêmico
  • experiências anteriores
  • currículo
  • pretensão salarial
  • cidade de residência
  • demais informações fornecidas voluntariamente pelo candidato

    1. 5.7. Dados pessoais sensíveis

A Nassar Tecnologia não busca coletar dados pessoais sensíveis em seus canais institucionais, salvo quando forem necessários para cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, execução de serviços específicos, atendimento de exigências contratuais ou quando fornecidos voluntariamente pelo titular em contexto aplicável.

  1. Como coletamos dados pessoais

  • acesso ao site
  • preenchimento de formulários de contato
  • solicitação de proposta, orçamento ou demonstração
  • contato por telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais ou outros canais digitais
  • contratação ou utilização de serviços da Nassar Tecnologia
  • abertura de chamados técnicos ou solicitação de suporte
  • participação em reuniões, eventos, apresentações ou treinamentos
  • envio de currículo ou participação em processo seletivo
  • representação de cliente, fornecedor ou parceiro comercial
  • cookies, logs, ferramentas analíticas e tecnologias similares
  • integrações com plataformas contratadas ou utilizadas pela Nassar Tecnologia

  1. Finalidades do tratamento

Finalidade
Descrição
Atendimento e relacionamento
Responder solicitações, registrar histórico de atendimento, direcionar demandas e melhorar a qualidade do relacionamento.
Prospecção e comunicação comercial
Apresentar soluções, enviar propostas, realizar follow-up comercial e divulgar conteúdos institucionais, técnicos ou promocionais.
Execução de contrato e prestação de serviços
Viabilizar contratação, suporte, diagnóstico, controle de entregas, cobrança, registros contratuais e comprovação da execução dos serviços.
Segurança da informação
Proteger ambientes, sistemas, redes e informações, prevenir acessos não autorizados, registrar logs, monitorar eventos e responder a incidentes.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Atender exigências fiscais, contábeis, trabalhistas, regulatórias e legais.
Exercício regular de direitos
Proteger direitos, produzir provas e atender auditorias, notificações e demandas administrativas ou judiciais.
Gestão de fornecedores e parceiros
Avaliar, contratar e administrar fornecedores, pagamentos e relacionamento operacional.
Recrutamento e seleção
Avaliar candidaturas, conduzir processos seletivos e formar banco de talentos quando autorizado ou permitido.
Melhoria dos serviços e da experiência digital
Analisar o uso do site, melhorar conteúdos, avaliar desempenho e aprimorar processos internos.
  1. Bases legais utilizadas

A Nassar Tecnologia realiza o tratamento de dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade aplicável.

  • execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • legítimo interesse
  • consentimento
  • exercício regular de direitos
  • proteção do crédito, quando aplicável
  • prevenção à fraude e segurança do titular, quando aplicável

  1. Compartilhamento de dados pessoais

A Nassar Tecnologia poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário, adequado e proporcional às finalidades descritas nesta Política. A Nassar Tecnologia não vende dados pessoais.

  • empresas de hospedagem, infraestrutura, nuvem e datacenter
  • plataformas de e-mail, comunicação e produtividade
  • ferramentas de suporte técnico, help desk e atendimento
  • fornecedores de sistemas, ERPs, CRMs e automação
  • prestadores de serviços de segurança da informação
  • plataformas de gestão de privacidade, compliance e canal do titular
  • empresas de contabilidade, jurídico, auditoria e consultoria
  • instituições financeiras e meios de pagamento
  • parceiros comerciais, quando necessário à execução dos serviços
  • autoridades públicas, administrativas, judiciais ou regulatórias, quando exigido por lei
  • empresas do mesmo grupo econômico ou parceiros estratégicos, quando houver finalidade legítima e compatível

  1. Transferência internacional de dados

A Nassar Tecnologia poderá utilizar ferramentas, plataformas, serviços de nuvem, e-mail, segurança, analytics, suporte e comunicação que armazenem ou processem dados em outros países. Quando houver transferência internacional, serão adotados mecanismos adequados de proteção conforme a LGPD e normas aplicáveis.

  1. Cookies e tecnologias similares

A Nassar Tecnologia poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, lembrar preferências, medir audiência, aprimorar funcionalidades e, quando aplicável, realizar ações de comunicação e marketing. O usuário poderá gerenciar suas preferências por meio do banner ou painel de preferências disponibilizado no site.

  1. Retenção e eliminação de dados pessoais

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando critérios de necessidade, finalidade, segurança, obrigação legal, exercício regular de direitos e prazos de guarda aplicáveis.

  • enquanto houver relação contratual, comercial ou institucional
  • enquanto necessário para atendimento ao titular
  • durante prazo exigido por legislação fiscal, contábil, trabalhista, regulatória ou civil
  • enquanto necessário para defesa de direitos
  • enquanto houver obrigação legal ou legítimo interesse aplicável
  • até a revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada, ressalvadas hipóteses legais de retenção

Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados, anonimizados ou bloqueados, conforme aplicável e tecnicamente possível.

  1. Segurança dos dados pessoais

A Nassar Tecnologia adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

  • controle de acesso por perfil
  • uso de credenciais individuais
  • autenticação e mecanismos de segurança
  • registros de logs
  • proteção de ambientes e sistemas
  • backups
  • segurança em redes e infraestrutura
  • monitoramento técnico
  • gestão de vulnerabilidades
  • segregação de acessos
  • orientação e conscientização interna
  • cláusulas de confidencialidade
  • gestão de fornecedores e operadores
  • procedimentos de resposta a incidentes

  1. Direitos dos titulares

  • confirmação da existência de tratamento
  • acesso aos dados pessoais
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
  • portabilidade dos dados, quando aplicável
  • informação sobre compartilhamento de dados
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa
  • revogação do consentimento
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável
  • oposição ao tratamento realizado com fundamento em hipótese legal que dispense consentimento, quando houver descumprimento da LGPD
  • revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável
  • peticionamento perante a ANPD

Para exercer direitos, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail: privacidade@valida360.com.br ou pelo “Canal do Titular”.  O prazo estimado de resposta é de até 2 dias úteis, ressalvadas situações de maior complexidade.

  1. Crianças e adolescentes

Os serviços institucionais da Nassar Tecnologia não são direcionados a crianças e adolescentes. Caso haja tratamento em alguma atividade específica, serão adotadas cautelas compatíveis com a legislação aplicável e o melhor interesse do menor.

  1. Links para sites e serviços de terceiros

O site da Nassar Tecnologia poderá conter links para sites, plataformas, redes sociais, ferramentas de atendimento, suporte remoto, comunicação, vídeos, conteúdos externos ou serviços de terceiros. A Nassar Tecnologia não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes.

  1. Responsabilidades dos usuários

  • fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas
  • não compartilhar dados pessoais de terceiros sem autorização ou base legal adequada
  • não inserir informações sensíveis desnecessárias em campos abertos
  • preservar suas credenciais de acesso, quando houver
  • comunicar suspeita de incidente ou acesso não autorizado
  • utilizar os canais da Nassar Tecnologia de forma lícita, ética e compatível com suas finalidades

  1. Comunicações comerciais

A Nassar Tecnologia poderá enviar comunicações institucionais, técnicas, comerciais ou informativas relacionadas a seus serviços, conteúdos, eventos, soluções e novidades. O titular poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações comerciais a qualquer momento.

  1. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais, técnicas, comerciais ou de governança. A versão atualizada será publicada no site da Nassar Tecnologia

  1. Canal de contato

Canal
Informação
Encarregado/DPO
Valida360 Compliance Digital | Rogério Nassar
E-mail
privacidade@valida360.com.br
Portal Canal do Titular
Canal do Titular
Endereço do controlador
Rua T-55, nº 930, Sala 405, Ed. Walk Bueno - Setor Bueno - CEP 74.215-170 - Goiânia - GO - Brasil
Prazo estimado de resposta
Até 2 dias úteis
  1. Lei aplicável e foro

Esta Política será interpretada conforme a legislação brasileira, especialmente a LGPD. Eventuais controvérsias relacionadas a esta Política poderão ser submetidas ao foro competente, observadas as normas legais aplicáveis.

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